Saltar al contenido principal

Solución de problemas y preguntas frecuentes

No llegó el correo de verificación

Revisa spam y la dirección; espera antes de pedir otro. Enviar el formulario no demuestra la entrega.

La invitación pertenece a otro correo

Entra con la dirección exacta invitada o pide al propietario una invitación nueva.

El registro sigue pendiente

Recupera la conexión y deja Cozibud abierto. Comprueba Eventos antes de repetirlo.

La sección Estado de guardado en Registro con una entrada en cola marcada Esperando sincronización y un botón Reintentar.
Una entrada en cola permanece en Estado de guardado de Registro hasta que el servidor la confirma. Usa Reintentar en lugar de registrarla otra vez.

El temporizador cambió en otro dispositivo

Carga el estado actual; Cozibud puede rechazar una edición antigua.

El asistente se desconectó

Confirma el hogar y repite el flujo compatible. Un permiso revocado debe aprobarse de nuevo. No compartas códigos ni tokens con soporte.