Fehlerbehebung und häufige Fragen

Bestätigungs-E-Mail fehlt

Prüfe Spamordner und Adresse und warte vor einer neuen Anfrage. Ein abgesendetes Formular beweist keine Zustellung.

Einladung gehört zu einer anderen Adresse

Melde dich mit der exakt eingeladenen Adresse an oder bitte den Eigentümer um eine neue Einladung.

Eintrag bleibt ausstehend

Verbinde erneut und lasse Cozibud offen. Prüfe Ereignisse, bevor du nochmals erfasst.

Ein wartender Eintrag bleibt unter Speicherstatus im Protokoll, bis der Server ihn bestätigt. Nutze Erneut versuchen, statt ihn nochmals zu erfassen.

Timer wurde auf einem anderen Gerät geändert

Lade den aktuellen Stand; Cozibud kann eine veraltete Änderung ablehnen.

Assistent wurde getrennt

Prüfe den Haushalt und wiederhole den unterstützten Ablauf. Widerrufener Zugriff muss neu genehmigt werden. Teile keine Codes oder Token mit dem Support.